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Quand ils vous lavent sans permission votre voiture à la station-service "Shell"
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Citoyen(ne) tunisien(ne)
- November 2021
Je me suis rendue à la station-service « Shell » (Rue de rue Saint-Gobain) pour faire le plein de ma voiture, lorsqu'un agent à la station m'a pris d'assaut pour essuyer ma voiture sans me demander mon autorisation. Je venais d’ailleurs de laver ma voiture à la maison, et je n'avais donc pas besoin de ses services.
Je lui ai demandé d'arrêter, mais il ne m'a pas entendu. Je me suis obligée d’utiliser l'eau d'essuie-glace pour qu'il fasse attention. Lors de ma discussion avec lui, il m'a dit que sa société "Shell" les oblige à le faire, car le lavage de la voiture du client est un processus obligatoire.
J'ai été honnêtement surpris par son discours, car je ne me souviens pas de la présence de ce service dans le reste des stations de la compagnie. Mais j'espère vraiment qu’on me demande la permission avant de laver ma voiture avec de l'eau sale, utilisée pour laver toutes les voitures qui sont passées par cette station durant la journée.
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